8 นิสัย 'ซุปเปอร์บอส' ในการบริหารทีมให้ได้ผลลัพธ์

บางทีการที่มีตำแหน่งก็ไม่ได้แปลว่าจะสามารถจัดการกับปัญหาน่าปวดหัวของทีมได้ทั้งหมด วันนี้จะนำ 8 นิสัยของหัวหน้างานที่ต้องมีเพื่อบริหารทีมให้ได้ผลลัพธ์

1. พูดและมีพลัง - ชัดเจนว่าวันนี้จะขยับไปทางไหน พูดแต่ครั้งอ่านมาก่อนคิดแนวทางการแก้ปัญหามาก่อนแล้วก่อนพูด 

2. เข้าใจคน - คนโดยมากดีมาแต่เกิด แค่สังคม การเลี้ยงดู ประสบการณ์ทำให้คนต่างกัน (แต่ก็มีเยอะนะที่เกิดมาโหยหาแต่ความสำเร็จ เอาทุกอย่าง แต่ก็ไม่มาก) ดังนั้นการเข้าใจคนจะช่วยเสริมพลังด้านบวกให้ผู้ที่เป็นหัวหน้าและผู้ปฎิบัติ แต่นิดนะอย่างเข้าใจจนกลายเป็นยอมสิ่งที่ไม่ถูกต้อง

3. ใส่ใจรายละเอียด - พังมาเยอะและไม่สนใจรายละเอียด เน้นภาพรวม วันนี้ทำงานเน้นรเชิงลึก เพราะรายละเอียดคือสิ่งที่ทำให้คุณภาพมันต่างกัน (รายละเอียดนี้ไม่ใช่จุกจิกจนไม่เป็นภาพรวม และความใจกว้างในการมองข้ามบางอย่างก็ยังจำเป็นนะ)

4. ฟังมากกว่าพูด - ฟังเถอะและคิด พูไปเรื่อยเห็นและว่าสุดท้ายคนที่พูดไปเรื่องก็จะไม่ส่งผลอะไรให้ใครนอกจากผ่านไปวันๆ นึง 

5. เครพคนอื่น - ทุกคนน่าเครพทั้งนั้นเพราะแต่ละคนให้มุมมองให้ความจุนเจือกับคนอื่นในสังคม ขาดกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งอาจไม่กระทบโดยตรงแต่เชื่อเถอะจะย้อนกลับมา อย่าคิดว่าเป็นผู้ใหญ่ผู้เด็ก งานใจแรงหรืองานใช้ความคิด ทุกอย่างเกื้อหนุนกันนะ

6. สร้างสภาพแวดล้อมเป็นบวก - อย่าทำให้ออฟฟิสกลายเป็นความน่าเบื่อ เรื่องราวนอกงานบอกทุกคนไปเถอะว่าอย่าเอาเข้ามามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องราวที่ทำให้ติตคิดลบ

7. สร้างสมดุลย์การทำงาน - เวลางาน เวลาครอบครัว เวลาสร้างความรู้ เวลาตัวเอง เวลาสังคม เอาให้มันไม่หนักข้างใดข้างหนึ่งเกิดไป 

8. สร้างมาตรฐานและระบบ การสร้างมาตรฐานจะทำให้เกิดการเรียนรู้ของผู้ปฎิบัติว่าตรงไหนพอตรงไหนขาด เมื่อพอจนเป็นมาตรฐานและจะได้ไปสร้างมาตรฐานและสร้่างระบบ สร้างงานอื่นที่ใหญ่กว่างานเดิมได้

อันไหนขาดเราก็เติม สังคมนื้ก็เรียนรู้ ผิด ลองใหม่ และสร้างความก้าวหน้าไปเรื่อยๆ เพียงแต่นิดสัยควสใเป็นหีวหน้าจะพาไปด้วยกัน จะแบกไปกัน หรือจะทำร้ายกัน นิสัยเชิงบวกช่วยได้ ลองดูครับ